核心观点
- OpenAI 首次发布按国家细分的 ChatGPT 使用数据,覆盖 Free/Go/Plus/Pro 个人账户,显示 AI 正从「提问工具」变成「干活工具」。
- 在工作中,用户用 ChatGPT 完成任务或创造内容(写作、编码、分析)的可能性是在工作之外的两倍以上;工作之外仍是「提问」主导。
- 采用差距快速收窄:2026 Q2 秘鲁、乌拉圭、哥斯达黎加人均使用排名上升最多,拉丁美洲、非洲、大洋洲正在追赶早期采用者。
- 多模态是增长最快的用例:自 ChatGPT Images 2.0 发布后全球多模态消息占比升至 7.8%,巴西、哥伦比亚等国已超十分之一。
内容精讲
OpenAI 通过 Signals 平台首次公开按国家细分的 ChatGPT 使用统计数据,这是理解「10 亿人如何用 AI」最直接的一手材料。数据只反映 ChatGPT Free、Go、Plus 和 Pro 账户——即一般由个人而非组织管理的账户——内发送的消息,因此更接近真实大众行为,而非企业采购数据。
**从 asking 到 doing。** 最核心的趋势是使用性质的迁移。在工作场景中,人们更频繁地用 ChatGPT「做事」:编辑、编码、做分析这类产出性任务;数据显示,在工作环境中用户这样使用的可能性是工作之外的两倍以上。离开办公室,使用更偏向探索——「提问」即寻求信息和澄清,仍是最大类别。这个信号与 ChatGPT Work 等企业化产品的推进相互印证:AI 的价值主张正在从「问答」转向「执行」。
**采用差距正在关闭。** 各国人均使用量的全球排名在 2026 年 Q2 发生明显变化。与 Q1 相比,进步最快的是秘鲁、乌拉圭和哥斯达黎加——都在拉丁美洲;大洋洲和非洲部分地区的人均使用增速也高于世界其他区域。北美和欧洲采用仍在增长,但南半球正在以更快的人均速度追赶。早期采用者构筑的领先优势,正在被「后来者加速曲线」摊平,AI 的地理版图比一年前均衡得多。
**多模态成为新的增长极。** 自 2026 年 4 月 ChatGPT Images 2.0 发布以来,全球多模态相关消息(生成、分析、检索)占比稳步升至 7.8%。虽然仍落后于实用指导、写作和信息寻求这些主力用例,但它是年内增长最稳定、最快的类别。更值得注意的是地域差异:巴西和哥伦比亚等拉美国家,超过十分之一的消息属于多模态——图像生成与编辑在这些市场渗透得比全球平均深得多。
**35 岁以上用户在加速入场。** 过去一年,35 岁以上用户发送消息的占比在几乎所有国家都上升,全球平均提高约 5 个百分点。法国和捷克同比提升超过 10 个百分点;近四分之三的欧洲国家该项增幅高于全球平均。这与「AI 只是年轻人的玩具」的直觉相悖——恰恰是更有购买力和决策权的年龄层在快速追平。少数例外如新加坡出现了相反模式,东南亚部分国家的增幅也偏小,区域差异仍然存在。
**这些数据对行业意味着什么。** 对产品团队,多模态与年龄结构是两条最值得跟的曲线:前者指向内容工具的机会窗口,后者指向工作流产品的主要受众。对政策制定者与研究机构,国家级统计数据提供了「AI 扩散速度」的实时观测样本——哪类市场先完成从尝鲜到日常的转变,将影响下一阶段 AI 基础设施与监管的优先序。
阅读价值
对产品与市场研究者,这是一份可直接下载复用的国家粒度使用数据,趋势判断有据可循;对关注 AI 全球化的读者,它展示了采用曲线如何在不同大洲分叉又收敛,是理解「AI 普惠进程」的即时快照。
内容与图片版权归原作者所有 · 原文: https://openai.com/index/how-the-world-is-putting-chatgpt-to-work